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徐州威武特衛(wèi)保安服務(wù)有限公司成功入駐弋江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
為進(jìn)一步提升蕪湖弋江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的安全管理水平，營(yíng)造安全、有序、舒適的購(gòu)物環(huán)境，徐州威武特衛(wèi)保安服務(wù)有限公司專業(yè)保安團(tuán)隊(duì)于2024年11月28日正式進(jìn)駐商場(chǎng)開(kāi)展安保服務(wù)工作。
針對(duì)商場(chǎng)安保工作的特殊需求，組織開(kāi)展了專項(xiàng)崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋消防安全知識(shí)、安防設(shè)備操作技能、文明執(zhí)勤規(guī)范、應(yīng)急事件處理技巧以及商場(chǎng)服務(wù)禮儀等多個(gè)方面，確保每一位隊(duì)員在上崗前都能熟悉崗位職責(zé)，掌握必備技能。
安保服務(wù)內(nèi)容
1. 人員與車輛出入管控：在商場(chǎng)各主要出入口設(shè)立值守人員，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記檢查制度，核實(shí)身份信息、檢查攜帶物品，對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)，規(guī)范停放，保障出入口交通順暢，防范可疑人員與危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場(chǎng)。
2. 監(jiān)控值守與應(yīng)急響應(yīng)：在商場(chǎng)監(jiān)控中心配備專業(yè)值班人員，實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控畫(huà)面，做到對(duì)商場(chǎng)動(dòng)態(tài)了如指掌。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)度就近安保力量前往處置，確保突發(fā)事件能夠迅速、有效得到控制，最大限度降低損失與影響。
3. 協(xié)助商場(chǎng)管理與服務(wù)：保安團(tuán)隊(duì)不僅承擔(dān)安全保衛(wèi)職責(zé)，還將積極配合商場(chǎng)管理方開(kāi)展各項(xiàng)日常管理工作，在人流高峰期協(xié)助疏導(dǎo)客流、維護(hù)秩序，為顧客提供咨詢、引導(dǎo)等便民服務(wù)，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象與服務(wù)態(tài)度，助力商場(chǎng)提升整體服務(wù)品質(zhì)。
未來(lái)展望
徐州威武特衛(wèi)保安服務(wù)有限公司保安團(tuán)隊(duì)入駐后，將秉持 “專業(yè)、負(fù)責(zé)、高效、貼心” 的服務(wù)理念，與商場(chǎng)管理方緊密協(xié)作，不斷優(yōu)化安保服務(wù)工作，持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與技能提升，為商場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)筑牢安全防線，為廣大顧客與商戶創(chuàng)造一個(gè)安心、舒心的購(gòu)物營(yíng)商環(huán)境，攜手共創(chuàng)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展新局面。