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雙節(jié)小區(qū)巡查工作內(nèi)容
2023/09/27
一、小區(qū)巡查工作的重要性
1、防范于未然。通過有效的巡視，將治安、消防等隱患消除；
2、杜絕違章裝修。交違章裝修施工消除于萌芽狀態(tài)；
3、加強(qiáng)工作監(jiān)督，提高員工的工作責(zé)任心，變員工的被動工作為主動工作；
4、確保公共設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)；
5、檢查管理處的清潔、綠化、保安工作質(zhì)量；
6、增加與住戶的溝通機(jī)會；
7、實(shí)施對空置房的管理。
二、巡查內(nèi)容
1、治安隱患的巡視；
2、公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡視；
3、清潔衛(wèi)生狀況的巡視；
4、園林綠化維護(hù)狀況的巡視；
5、裝修違章的巡視；
6、消防違章的巡視；
7、空置房的巡視；
8、利用巡視機(jī)會與住戶溝通。
三、巡查方法
物業(yè)巡視的方法應(yīng)包括“看”、“聽”、“摸”、“調(diào)查了解”等。
1、看：通過觀察來發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)中存在的問題；
2、聽：從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障；
3、摸：通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況；
4、調(diào)查了解：向住戶或員工調(diào)查物業(yè)及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
四、巡查頻次
五、樓宇巡查
六、配套公共設(shè)施設(shè)備巡查